Veille sur les réseaux sociaux

Bonjour, je mène actuellement une réflexion et quelques tests sur la veille des réseaux sociaux.
Est-ce que vous faites de la veille sur les réseaux sociaux dans le cadre de vos missions ?
Un peu, beaucoup, passionnément ?
Utilisez-vous un outil spécifique ou envisagez-vous de le faire ?

Merci par avance de vos retours

Nathalie Gascoin