Services du Premier ministre et Ministère de la Culture – mise en place d’un projet de veille collaboratif

Partant du constat que les livrables de veille traditionnels (newsletters) évoluaient souvent “en silos”, le réseau de veille des Services du Premier ministre, animé par Mathieu Andro, a amorcé en 2018 un projet collaboratif dans une démarche user innovation en mettant l’utilisateur au coeur de sa conception. L’objectif : une veille partagée, ouverte et collaborative qui tend vers la capitalisation de la connaissance et la valorisation des expertises. Il s’agit d’un projet de veille en mode pull qui favorise une participation active du lecteur via un portail de veille conçu à partie de la solution open source WordPress.

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Une première phase d’expérimentation en interne et en mode agile a permis aux SPM de mettre à contribution divers outils (crawling, IA, flux RSS, text mining) permettant au veilleur de se concentrer sur l’analyse des informations à forte valeur ajoutée. Une fois la phase d’expérimentation réussie, un premier article descriptif a été partagé sur le site de l’ADBS. Sindup s’en est inspiré afin de reproduire l’expérimentation en lien avec le réseau de Mathieu qui avait déjà amorcé des réflexions communes avec le Ministère de la Culture, également en phase de test de son côté. Une collaboration a ensuite été développée entre Sindup et le SPM pour sécuriser la solution technologique et pérenniser le projet. C’est alors que le Ministère de la Culture a souhaité migrer son portail de veille sur la solution déployée par Sindup.

L’expérience a donné lieu à un article publié en décembre 2023 dans la revue I2D disponible sur Cairn.info, intitulé « Veille collaborative : la plateforme WordPress ».

Pendant ce webinar, organisé en partenariat avec l’ADBS et l’AIFBD, découvrez le retour d’expérience d’un projet développé en mode agile dans le cadre d’une collaboration originale public-privé.

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