L'advocacy : développer l'attractivité et la visibilité des documentalistes et des professionnels de l’information documentaire
| Durée : | 14 heures - 2 jour(s) |
| Domaine(s) : | G – Gouvernance et management |
| Niveau professionnel : | Initié |
| Modalités : | Présentiel |
| Type de stage : | Inter-entreprise |
Objectifs
• Mieux identifier le rôle et l’impact de sa structure dans sa collectivité, dans son entreprise et auprès des publics visés
• Comprendre la notion de plaidoyer (advocacy) et identifier les situations pour lesquelles il faut convaincre
• Valoriser l’action de sa structure auprès des décideurs et des publics visés
Objectifs opérationnels : à l'issue de la formation vous serez capable de :
• Adopter le plaidoyer ou l’advocacy comme posture professionnelle
• Préparer et mettre en place une campagne de plaidoyer pour son établissement
• Elaborer un plan d’action annuel pour sa structure
• Rédiger et présenter un argumentaire auprès des décideur
• Comprendre la notion de plaidoyer (advocacy) et identifier les situations pour lesquelles il faut convaincre
• Valoriser l’action de sa structure auprès des décideurs et des publics visés
Objectifs opérationnels : à l'issue de la formation vous serez capable de :
• Adopter le plaidoyer ou l’advocacy comme posture professionnelle
• Préparer et mettre en place une campagne de plaidoyer pour son établissement
• Elaborer un plan d’action annuel pour sa structure
• Rédiger et présenter un argumentaire auprès des décideur
Public concerné
Responsables et managers de structures
Pré-requis
Aucun
Programme
Définir et comprendre les enjeux de l’advocacy
• Apports théoriques: définition, périmètre et exemples de stratégies d’advocacy adaptés à votre contexte
• Schéma du plaidoyer
• Echanges et travaux pratiques autour des objectifs et des valeurs à promouvoir lors d’une campagne d’advocacy
• Présentation d’exemples de campagnes nationales, internationales et locales
L’advocacy en collectivité ou entreprise: analyser son positionnement et trouver des arguments
• Analyser le positionnement de sa structure dans sa collectivité ou son entreprise en utilisant la grille des mondes sociaux de Luc
Boltanski et Laurent Thévenot. (apports théoriques et travaux pratiques). Il s’agit de pouvoir argumenter en fonction des priorités
et des représentations de son interlocuteur.
• Trouver, recueillir et synthétiser les arguments.
• Apports théoriques sur les différentes enquêtes et manières de recueillir des données ou des arguments
• Recenser ensemble sur les actions mises en oeuvre par sa structure afin de pouvoir se mettre en valeur vis-à-vis des cibles à convaincre.
Préparer et mettre en place une campagne de plaidoyer pour sa structure
• Apports théoriques: comprendre le positionnement de son destinataire en s’appuyant sur la grille de mondes sociaux
• Préparation de la campagne (travaux pratiques)
• Faire la carte de son écosystème
• Utiliser les persona (UX Design) pour préparer sa stratégie et son argumentaire
* Lister les cibles et repérer les relais d’influence.
* Choisir les arguments en fonction de sa ou ses cibles
* Construire son argumentaire en fonction des différents destinataires
• Jeu de rôle pour pratiquer le plaidoyer
Elaborer un plan d’action annuel pour son plaidoyer
Savoir évaluer l’impact de sa campagne
Communiquer avec les décideurs les 10 indispensables pour se faire entendre
Adopter l’advocacy comme posture professionnelle
• Apports théoriques: définition, périmètre et exemples de stratégies d’advocacy adaptés à votre contexte
• Schéma du plaidoyer
• Echanges et travaux pratiques autour des objectifs et des valeurs à promouvoir lors d’une campagne d’advocacy
• Présentation d’exemples de campagnes nationales, internationales et locales
L’advocacy en collectivité ou entreprise: analyser son positionnement et trouver des arguments
• Analyser le positionnement de sa structure dans sa collectivité ou son entreprise en utilisant la grille des mondes sociaux de Luc
Boltanski et Laurent Thévenot. (apports théoriques et travaux pratiques). Il s’agit de pouvoir argumenter en fonction des priorités
et des représentations de son interlocuteur.
• Trouver, recueillir et synthétiser les arguments.
• Apports théoriques sur les différentes enquêtes et manières de recueillir des données ou des arguments
• Recenser ensemble sur les actions mises en oeuvre par sa structure afin de pouvoir se mettre en valeur vis-à-vis des cibles à convaincre.
Préparer et mettre en place une campagne de plaidoyer pour sa structure
• Apports théoriques: comprendre le positionnement de son destinataire en s’appuyant sur la grille de mondes sociaux
• Préparation de la campagne (travaux pratiques)
• Faire la carte de son écosystème
• Utiliser les persona (UX Design) pour préparer sa stratégie et son argumentaire
* Lister les cibles et repérer les relais d’influence.
* Choisir les arguments en fonction de sa ou ses cibles
* Construire son argumentaire en fonction des différents destinataires
• Jeu de rôle pour pratiquer le plaidoyer
Elaborer un plan d’action annuel pour son plaidoyer
Savoir évaluer l’impact de sa campagne
Communiquer avec les décideurs les 10 indispensables pour se faire entendre
Adopter l’advocacy comme posture professionnelle
Suivi de l'éxecution et évaluation des résultats
Dispositifs d’évaluation, traçabilité & qualité
- Évaluations préformations, tests de positionnement (auto diagnostic)
- Feuilles de présence (papier et ou numérique)
- Évaluations à chaud
- Évaluations à froid à J+30
- Tableaux de bord ( rapport qualité session)
- Procédures Qualité (Qualiopi)
- Certificats de réalisation
- Schéma du plaidoyer : de la conception à l’évaluation
- Fiche “Positionnement de ma structure dans sa collectivité ou son entreprise”
- Fiche à compléter Carte de son écosystème partenarial
- Modèle de plan d’action annuel pour son plaidoyer
- Autres documents issus des travaux pratiques
Ressources techniques et pédagogiques
La formation alterne des apports théoriques et des ateliers expérientiels : focus group, brainstorming, tri de cartes, création graphique etc.
Ressources pédagogiques (contenus)
- Supports de cours (PDF/PPT)
- Études de cas
- QCM de fin de formation
Outils numériques & plateformes
- LMS (Digiforma)
- Espace ressources documentaire avec les supports de formation
Accompagnement & encadrement
- Livret d’accueil • règlement intérieur
- Disponibilité formateur.trice
Modalités
- Présentiel :
- Convocations
- Salle avec écran/vidéoprojecteur, paperboard & Wi-Fi sécurisé
- Émargement en salle
- Plan d’accès
- Restauration/hébergement
Formateurs
Xavier GALAUP